LZZG ingenieros de posventa: proteger a todos los clientes
2018-06-20
Son los ingenieros de posventa más comunes. Para ellos, no hay días festivos, y el trabajo puede venir en cualquier momento. Controlar cuidadosamente, preguntar pacientemente y resolver a la perfección el problema de cada cliente, un trabajo aparentemente simple, pero dibujando un camino de vida extraordinario.
Ingeniero Ren es uno de los equipos, una línea de producción en profundidad, escucha las opiniones de los clientes, comprende las necesidades de los clientes. Inspeccione cuidadosamente el equipo del cliente para el tratamiento in situ de algunos problemas urgentes. El equipo que necesita piezas de repuesto se reemplaza por el tiempo de cita del cliente. Mientras resuelve el problema, la compañía también proporcionará capacitación básica para los clientes, incluido el mantenimiento diario y el mantenimiento del equipo y el conocimiento de mantenimiento.
Con el advenimiento del verano, las altas temperaturas se han convertido en el principal problema de superación para los ingenieros del mercado secundario. La mayoría de los equipos del cliente se encuentran en un sitio abierto. Debido a la exposición prolongada y la construcción, la temperatura del equipo es extremadamente alta. Bajo el sol abrasador, tener un “contacto cercano” con un monstruo “caliente” durante varias horas es un gran desafío para cualquiera. A veces se quema accidentalmente e incluso se produce un golpe de calor. Sin embargo, frente a los clientes no puede ser descuidado, “operación a largo plazo de la máquina de extracción de alta temperatura, muchas piezas son propensas a fallas, la inspección de toda la máquina es muy importante”. Ingenieros dijeron.